Banca y servicios financieros
- Banco Capital
Consultoría empresarial · Venezuela
¿Listo para llevar tu empresa al siguiente nivel?
Descubre cómo nuestra consultora puede impulsar la innovación, optimizar procesos y maximizar el valor de tu negocio. Juntos, crearemos un camino hacia el crecimiento sostenible y la excelencia.
25+años de experiencia
25+años de experiencia
9líneas de servicio
57organizaciones atendidas
11sectores
Con quién hemos trabajado
Empresas como la suya, en once sectores
Más de 25 años acompañando decisiones en banca, manufactura, salud, distribución, agro y construcción.
Manufactura e industria
- Alimentos del Jardín
- Cuadernos Caribe
- Papeles Venezolanos
- Paveca
Salud
- Centro Policlínico Valencia
- Clínica Guerra Mas
- Laboratorios Servier
Distribución y consumo
- Locatel
- MiAllegro
- Supermercados Panda
- Carrier de Venezuela
Agro y pecuario
- Granja Avicola Macu Macu
- Grupo Amadio
- Suplidora del Campo
Construcción e inmobiliario
- Grupo Prato
- Innova Construcciones
Casos
Qué cambia cuando se trabaja con método
Tres proyectos contados por su punto de partida, lo que se hizo y lo que cambió en la empresa.
Caso 1
Sector por confirmar
- Reto
- pendiente de autorización
- Qué se hizo
- pendiente de autorización
- Resultado
- pendiente de autorización
En preparación
Caso 2
Sector por confirmar
- Reto
- pendiente de autorización
- Qué se hizo
- pendiente de autorización
- Resultado
- pendiente de autorización
En preparación
Caso 3
Sector por confirmar
- Reto
- pendiente de autorización
- Qué se hizo
- pendiente de autorización
- Resultado
- pendiente de autorización
En preparación
Proyectos de mejora con IA
Lo que ya está funcionando
No son prototipos ni demostraciones: son proyectos que operamos a diario.
Asistentes que atienden y escalan
Un asistente responde por WhatsApp e Instagram —mensajes y comentarios— consultando catálogo, precios y estado de pedidos. Cuando no sabe, pasa la conversación a una persona con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.
Agentes que responden sobre sus documentos
Manuales, contratos, políticas y procedimientos quedan indexados para que el equipo pregunte en lenguaje natural y reciba la respuesta con la fuente de donde sale.
Automatizaciones entre sistemas
El dato se mueve solo entre el ERP, la tienda, el correo y el banco. Nadie vuelve a copiar y pegar, cada paso queda registrado y el error se ve el mismo día, no al cierre del mes.
Pruébelo ahora
Nuestro agente responde por WhatsApp, por el chat de esta página y por correo. Escríbale y verá cómo contesta, cuándo pregunta y cuándo pasa la conversación a una persona.
Operando hoy
- Casa Rosada@casarosadaveAtiende por Instagram y WhatsApp con agente, y automatiza el seguimiento comercial.
- Broosters@broosters.veMismo esquema en Instagram y WhatsApp: conversación, seguimiento y datos en un solo flujo.
- Barbarella Di Noi@barbarella.dinoiAtención por Instagram, catálogo y pedidos conectados con su tienda.
Qué hacemos
Servicios que ofrecemos
01
Planificación Estratégica
Planes estratégicos personalizados que alinean los objetivos con la visión a largo plazo.
02Modelos de Negocio y Propuesta de Valor
Diseño y evaluación de modelos de negocio innovadores y propuestas de valor atractivas.
03Innovación Empresarial
Cultura de innovación, nuevos productos y tecnologías disruptivas.
04Estrategia de Océanos Azules
Mercados nuevos y espacios donde la competencia directa deja de importar.
05Tecnología Empresarial
Mejora de procesos con inteligencia artificial: asistentes, automatizaciones y datos, sobre los sistemas que ya usa.
06Finanzas Avanzadas
Análisis financiero, gestión de riesgos y planificación presupuestaria.
07Mejora de Procesos con Metodología Lean y Six Sigma
Eliminación de desperdicios, calidad y eficiencia operativa.
08Gestión de Talento Humano
Reclutamiento, formación, retención y desarrollo organizacional.
09Gestión Comercial y Marketing
Marketing integrado, branding, investigación de mercado y relación con el cliente.
Cómo se contrata
Tres pasos, sin sorpresas
Se empieza por una conversación. Se sigue con un diagnóstico. Se termina con un plan que dice cuánto cuesta, qué se hace y qué resultados se esperan.
- 01
Primera entrevista, sin costo
Nos cuenta su situación y vemos juntos si tiene sentido trabajar juntos. Sin compromiso.
- 02
Diagnóstico
Un trabajo pagado que examina la empresa, sus números y sus restricciones reales.
- 03
Plan de trabajo detallado
Un documento con costo, actividades y resultados esperados, antes de ejecutar nada.
Nuestro enfoque
En Infor Business Consulting, entendemos que cada empresa es única, con sus propias fortalezas, desafíos y metas específicas. Por eso, nuestro enfoque va más allá de ofrecer soluciones genéricas. En lugar de eso, combinamos metodologías de trabajo probadas, la vasta experiencia de nuestros consultores y un profundo entendimiento de la situación de cada empresa para diseñar un plan de trabajo individualizado, basado en números e indicadores tangibles.
Nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes una visión precisa de su situación actual, así como una hoja de ruta clara y alcanzable para lograr sus objetivos empresariales.
Con nuestro enfoque individualizado y nuestro compromiso con la excelencia, estamos listos para llevar a su empresa al siguiente nivel de éxito.
Quién le atiende
Ing. Tito Zerpa
Director General
La primera conversación la tiene con él, no con un equipo comercial. De ahí sale si hay diagnóstico, y del diagnóstico sale el plan.
¿Conversamos sobre su empresa?
Cuéntenos su reto y le propondremos por dónde empezar.